-Aprenderás modelos de comunicación que te permitirán comunicarte de manera simple y efectiva para lograr que las cosas sucedan.
-Comprenderás los dos modelos de comunicación existentes.
-Aprenderás a hacer pedidos claros, propuestas efectivas y ofertas adecuadas.
-Conocerás las siete declaraciones decisivas para avanzar en tu vida.
-Desarrollarás una escucha activa y efectiva.
-Lograrás comunicarte de manera concreta y directa.